Dichiarazione sulla protezione dei dati

Valido dal 1° settembre 2024

Per noi è importante rispettare tutte le norme e le leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Pertanto, di seguito vengono descritte in dettaglio le misure di protezione dei dati adottate dal sito web herbafulvo.eu e da MD Vital Ltd. e i processi relativi al trattamento dei dati personali.

I dati sono trattati da MD Vital Kft. che è responsabile della gestione dei dati.

Azienda completa e registrata:
MD Vital Ltd.
Indirizzo e-mail: info@herbafulvo.eu
Indirizzo postale: H-6600 Szentes, Tóth József utca 16/1.

Quali dati personali trattiamo e perché?

I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificare una persona fisica. Sul sito web herbafulvo.eu trattiamo i seguenti dati personali, indicandone la base giuridica:

Dati di comunicazione

Ciò include i messaggi inviati attraverso il nostro sito web, le e-mail, le notifiche dei social media o qualsiasi altra forma di comunicazione.

Questi dati vengono elaborati e memorizzati per consentirci di evadere gli ordini. In caso di procedimenti legali, questi dati possono essere utilizzati come base decisionale.

La base giuridica di questa gestione è l'interesse dimostrabile dell'utente per le nostre attività, come indicato nei messaggi inviati.

Dati del cliente

Si tratta di tutti i dati generati in relazione all'acquisto di prodotti e servizi, come il nome del cliente, l'indirizzo di spedizione e di fatturazione, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e i dettagli del prodotto acquistato.

Trattiamo questi dati per garantire la corretta esecuzione degli ordini e per tenere traccia delle transazioni di acquisto in conformità con la legge.

La base giuridica per la raccolta di questi dati è l'esecuzione del contratto di vendita tra il cliente e MD Vital Kft. risultante dall'ordine.

Dati utente

Ciò include i dati generati durante l'utilizzo del sito web, che consentono il funzionamento tecnico del sito, il mantenimento della sicurezza del sito, la registrazione dell'attività dell'utente in modo che abbia sempre accesso ai contenuti più rilevanti.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'interesse dimostrabile dell'utente per le nostre attività, per la cui sicurezza e per il funzionamento tecnico del sito web è necessaria la memorizzazione.

Dati tecnici

Si tratta di dati generati durante l'utilizzo del sito web, quali indirizzi IP, dati di accesso, dati di navigazione, tempo trascorso su ciascuna pagina, visualizzazioni di pagine e percorsi di navigazione, numero e ora delle visualizzazioni di pagine, fusi orari, informazioni sull'hardware utilizzato per visitare il sito web. Questi dati sono generati dal nostro software di analisi.

Elaboriamo questi dati per analizzare il comportamento degli utenti sul sito web, per mantenere sicuro il nostro sito web e per comprendere l'utilità delle nostre decisioni di marketing.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'interesse dimostrabile dell'utente per le nostre attività, che ci consente di trattare questi dati in conformità ai requisiti di sicurezza e di utilizzarli per migliorare le nostre operazioni commerciali per un funzionamento più efficiente.

Dati di marketing

Ciò include le preferenze degli utenti in merito ai contenuti di marketing che desiderano ricevere da noi.

Trattiamo questi dati per consentirvi di partecipare a concorsi e per inviare pubblicità sui nostri prodotti/servizi agli utenti interessati.

Possiamo utilizzare le informazioni raccolte per tali scopi di volta in volta, ad esempio attraverso pubblicità mirata e pertinente sulla piattaforma FacebookTM o attraverso varie piattaforme pubblicitarie dinamiche. Potremmo anche utilizzarle per misurare l'efficacia della nostra pubblicità.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'interesse dimostrabile dell'utente per le nostre attività, che ci consente di trattare questi dati in conformità con i requisiti di sicurezza e di utilizzarli per migliorare le nostre attività commerciali per operazioni più efficienti.

Non raccogliamo dati sensibili che potrebbero essere utilizzati per identificare l'origine etnica, le convinzioni religiose, la vita e l'orientamento sessuale, le opinioni politiche e l'appartenenza sindacale, né dati sanitari, genetici o biometrici.

Come vengono raccolti i dati?

I dati personali possono essere raccolti dall'utente che ce li fornisce direttamente (ad esempio, effettuando un ordine, registrandosi o inviando un messaggio).

Altre informazioni vengono raccolte automaticamente quando si utilizza il sito web, ad esempio attraverso i cosiddetti cookie o tecnologie simili. Questi possono essere attivati dall'utente solo dopo averne ottenuto l'autorizzazione.

Per ulteriori informazioni, leggere la nostra dichiarazione sui cookie.

Riceviamo alcuni dati da partner esterni, come fornitori di analisi come Google (partner non UE), reti pubblicitarie come Facebook (partner non UE), o partner che offrono varie opzioni di pagamento come PayPal (partner non UE), Stripe (partner non UE), Brain Tree (partner non UE), ecc.

Passi pratici per la protezione dei dati

MD Vital Ltd. attribuisce grande importanza alla protezione dei dati dei consumatori e al rispetto delle normative in materia. Pertanto, a seguito di una valutazione dell'impatto sulla privacy del sito web, abbiamo compilato un elenco dei dati raccolti, della loro necessità e base giuridica, nonché della loro conformità legale.

• Per proteggere i dati inseriti nei moduli e generati sul sito web, utilizziamo un certificato SSL (certificato Let's Encrypt Authority X3) su tutto il sito.
• Per proteggere il sito web dagli attacchi, utilizziamo un software di sicurezza di alta qualità (iThemes Security Pro) per proteggere i dati memorizzati dai cosiddetti attacchi "brute force" e dai virus.
• I dati dei clienti e degli acquisti vengono memorizzati in forma criptata (pseudonimizzata) nei registri dei dati del sito web, in modo che non possano essere letti da terzi.
• In questa informativa sulla privacy, gli utenti hanno la possibilità di richiedere informazioni sul trattamento dei propri dati personali, nonché la possibilità di modificare o cancellare i propri dati personali compilando i moduli.

Di tanto in tanto, le nostre operazioni commerciali possono richiedere il trasferimento di alcune informazioni ai nostri partner di servizio (ad esempio, fornitori di hosting, società di adempimento, servizi di consegna, software di newsletter).

In questi casi, selezioneremo sempre un partner che rispetti i requisiti del regolamento GDPR e, nel caso di un partner con sede negli Stati Uniti, che partecipi all'iniziativa EU-US Privacy Shield. Inoltre, firmiamo un accordo di trattamento dei dati con i nostri partner per garantire un'elaborazione responsabile dei dati.

Comunicazioni di marketing

La realizzazione di comunicazioni di marketing è essenziale per le attività dell'azienda. La base giuridica per il trattamento dei dati a questo proposito è l'interesse dimostrato per i nostri servizi o il consenso esplicito dell'utente.

In conformità al Regolamento sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche (PECR) dell'Unione Europea, inviamo newsletter di marketing agli utenti che hanno effettuato un acquisto presso di noi o che hanno dato il loro esplicito consenso.

Renderemo sempre facilmente accessibile la revoca di questo consenso e la cancellazione dalla newsletter. Alla fine di ogni e-mail è presente un link per la cancellazione. È possibile richiedere la rimozione dei propri dati dal database inviando un'e-mail all'indirizzo info@herbafulvo.eu. Potremmo continuare a inviarvi notifiche dopo che vi siete cancellati dalle comunicazioni di marketing, ma solo in relazione all'evasione degli ordini.

Commenti sui dati personali

Al fine di mantenere le normali operazioni commerciali, è talvolta necessario trasferire i dati personali a determinati partner. Questi includono:

• Fornitori di servizi IT e società di risoluzione dei problemi e manutenzione dei sistemi IT

Sybell Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság
Ungheria - 1158 Budapest, Késmárk utca 7/B 2. em. 206.
Numero di partita IVA UE: HU25859502
Telefono: +36 1 707 6726
Indirizzo e-mail: hello@sybell.hu

• I nostri partner esperti, come avvocati, commercialisti, banche, compagnie di assicurazione.

K&H Bank Ltd.

Indirizzo: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9.

Numero di telefono centrale: +36 1 328 9000

BANCA REVOLUT UAB

Indirizzo: Konstitucijos ave. 21B, Vilnius, LT-08130, Lituania

Jazz-Tax Ltd.

Indirizzo: 5540 Szarvas, Kossuth Lajos utca 40.

• Autorità governative a cui dobbiamo riferire le nostre attività
• Fornitori di servizi di pagamento che mantengono i dati della carta di credito al sicuro

Stripe Inc.

510 Townsend Street San Francisco, CA 94103 Stati Uniti

Telefono: 1-888-963-8955

• Fornitori di servizi di fatturazione

www.szamlazz.hu

KBOSS.hu Kft

Ungheria 1031 Budapest, Záhony utca 7/C.

info@szamlazz.hu

• Fornitori di servizi di consegna che consegnano gli ordini all'indirizzo di consegna.

Zásilkovna s.r.o.

Lihovarská 1060/12, 190 00 Praha 9

Numero identificativo: 28408306

E-mail: info@packeta.com

DHL International Ltd.

Indirizzo postale: Deutsche Post AG, Sede centrale, 53250 Bonn.

20 Charles-de-Gaulle St.

53113 Bonn Germania

Telefono: +49 228 182-0

E-mail: impressum.brief@deutschepost.de

Sistemi logistici generali B.V.

28-30 Breguetlaan

1438 a.C. Oude Meer

E-mail: info@gls-holding.com

• Società di spedizione che immagazzinano e confezionano i nostri prodotti

Webshippy Ltd. e i suoi partner fornitori

Centro logistico:

East Gate Business Park C/2.

Fót, UNGHERIA, 2151

Telefono: +36 1 99 88 099

Trasmissione internazionale di dati

Per mantenere le operazioni commerciali, è talvolta necessario trasferire i dati personali degli utenti ad alcuni dei nostri partner al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).

I Paesi al di fuori del SEE spesso non offrono un livello equivalente di protezione dei dati, e la legislazione europea vieta il trasferimento dei dati se non sono soddisfatte le giuste condizioni.

Oltre alle misure descritte nella sezione 4, adotteremo sempre le seguenti misure aggiuntive per garantire la sicurezza dei dati durante il trasferimento dei dati personali al di fuori del SEE:

• Trasferiremo i dati solo in paesi che la Commissione Europea ha giudicato adeguati dal punto di vista della sicurezza dei dati.
• Utilizziamo solo servizi con sede negli Stati Uniti che partecipano all'iniziativa EU-US Privacy Shield.

Se le condizioni di cui sopra non sono soddisfatte, chiederemo ai nostri utenti il loro esplicito consenso al trasferimento. Tale consenso può essere ritirato in qualsiasi momento.

Link a siti web di terzi

Il nostro sito web può occasionalmente contenere link a siti web di terzi o snippet di codice incorporati che forniscono servizi di terzi.

Cliccando su tali link o utilizzando i sistemi incorporati è possibile che terzi raccolgano informazioni sui nostri utenti.

Pur facendo del nostro meglio per monitorare attentamente i nostri partner, non abbiamo alcun controllo sulle loro politiche sulla privacy e non possiamo esserne ritenuti responsabili.

Durata del trattamento

Conserveremo i dati dell'utente solo per il tempo richiesto dai nostri obblighi legali/contabili/di gestione dei dati, o per il tempo necessario al funzionamento dei servizi.

Nel determinare la durata del trattamento dei dati, teniamo conto del volume, della natura e della sensibilità dei dati, nonché del potenziale impatto di un'eventuale fuga di notizie in caso di violazione dei dati.

A fini fiscali, dobbiamo conservare i dati di fatturazione e di acquisto dei clienti per almeno otto anni per adempiere ai nostri obblighi legali.

In determinate circostanze, possiamo anche utilizzare i dati in forma anonima a fini statistici, nel qual caso i dati saranno conservati senza preavviso per un periodo di tempo indefinito.

Diritti dell'utente

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione europea conferisce agli utenti del sito web i seguenti diritti:

a, Accesso ai dati personali

Gli utenti del sito Web hanno il diritto di richiedere una copia dei propri dati personali in possesso di MD Vital Ltd. Tale richiesta sarà normalmente accolta gratuitamente entro 14 giorni dalla richiesta.

In caso di richieste di dati ripetute, fastidiose e non motivate, MD Vital Ltd. può addebitare un costo ragionevole per la fornitura dei dati e può impiegare più tempo per produrli.

MD Vital Ltd. chiederà una prova di identità prima che i dati vengano trasferiti per evitare abusi. Per richiedere informazioni personali, si prega di utilizzare il modulo di contatto qui sotto QUI.

b, Modifiche ai dati personali

Se i dati personali sono stati modificati o forniti in modo errato, gli utenti hanno il diritto di richiedere una rettifica. Per modificare i dati personali, contattateci via e-mail all'indirizzo info@herbafulvo.eu.

c, Richiesta di cancellazione dei dati personali

Gli utenti del sito web hanno il diritto di richiedere la cancellazione di tutti i loro dati personali. La richiesta sarà accolta gratuitamente entro 14 giorni dalla richiesta. Dopo la cancellazione dei dati personali, l'utente non potrà più accedere al proprio account utente (se presente).

MD Vital Ltd. richiede una prova di identità prima di cancellare i dati per evitare abusi. Per cancellare i dati personali, utilizzare il modulo di contatto QUI.

d, Richiesta di limitazione del trattamento

Gli utenti del sito web hanno il diritto di richiedere la limitazione del trasferimento dei loro dati personali a terzi (partner di servizio) per il trattamento dei loro dati personali. Nel presentare la richiesta, possono anche specificare i partner specifici a cui applicare la restrizione.

È importante notare che la collaborazione con alcuni partner di servizio è essenziale per il funzionamento del sito web. In caso di limitazione di tali partner, alcuni servizi del sito web potrebbero non essere disponibili per l'utente.

MD Vital Ltd. chiederà una prova di identità prima di limitare il trasferimento dei dati personali, al fine di evitare abusi. Per limitare il trasferimento dei dati personali, utilizzare il modulo di contatto QUI.

L'autorità competente per la protezione dei dati in Ungheria è l'Autorità nazionale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione (NAIH). Gli utenti possono trovare maggiori informazioni sui loro diritti di protezione dei dati sul sito web della NAIH.

Autorità nazionale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione

Indirizzo: H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C

Indirizzo postale: H-1530 Budapest, Pf. 5

Telefono: +36 1 391 1400

Fax: +36 1 391 1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Sito web: http://www.haih.hu

Dati pseudonimi e cookie

I cookie e le tecnologie simili utilizzate sul sito web herbafulvo.eu nelle e-mail e negli annunci pubblicitari sul sito web, come i codici di tracciamento, gli identificatori di remarketing, i pixel, vengono attivati solo con il consenso dell'utente.

Queste tecnologie ci aiutano a comprendere meglio il comportamento e gli interessi dei nostri utenti per rendere il nostro lavoro migliore e più efficiente. Il nostro obiettivo è quello di rendere l'uso del sito web herbafulvo.eu il più semplice e personalizzato possibile. Se l'utente desidera impedire la raccolta di dati non personali da parte di queste tecnologie, ha a disposizione le seguenti opzioni:

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